Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Augsburger Rafting Challenge

Veranstalter:
Rafting Tours Augsburg GmbH
Gögginger Str. 50
D-86159 Augsburg

§ 1 Gesundheitsvoraussetzungen und Teilnahmebedingungen

1.1 Mindestalter und körperliche Verfassung

Teilnehmer müssen mindestens 14 Jahre alt und in körperlich guter Verfassung sein. Alle Teilnehmer müssen sicher schwimmen können.

1.2 Gesundheitliche Einschränkungen

Teilnehmer mit folgenden Erkrankungen dürfen nicht teilnehmen oder benötigen eine ärztliche Freigabe:

Herz-Kreislauf-Erkrankungen
Epilepsie
Schwere Atemwegserkrankungen (Asthma)
Kälteallergie
Akute Erkrankungen oder Verletzungen
Schwangerschaft

1.3 Offenbarungspflicht

Die Teilnehmer haben die Pflicht vor Beginn der Fahrten Einschränkungen wegen körperlicher Hemmnisse vor Ausgabe der Sicherheitsausrüstung an dem Personal oder Bootsführer zu erklären. Teilnehmer sind verpflichtet, vor Veranstaltungsbeginn und vor Ausgabe der Sicherheitsausrüstung dem Personal oder Bootsführer alle gesundheitlichen Einschränkungen mitzuteilen, die die sichere Teilnahme gefährden könnten.

1.4 Medikamente und Hilfsmittel

Eventuell muss ein Asthmaspray oder andere Hilfsmittel mitgenommen werden. Teilnehmer die unter medikamentöser Behandlung stehen sollten die Freigabe des behandelnden Arztes eingeholt haben.

1.5 Folgen bei Verstoß

Verschweigen Teilnehmer relevante Gesundheitsinformationen und kommt es dadurch zu Schäden, haftet der Veranstalter nicht. Der Veranstalter behält sich vor, Personen bei begründeten Zweifeln an der Teilnahmefähigkeit von der Tour auszuschließen.

§ 2 Ausrüstung und Ausrüstungshaftung

Für die überlassene persönliche Ausrüstung (Helm, Schwimmweste, Paddel) sind Sie voll verantwortlich. Bei Beschädigung und insbesondere bei Verlust (Vergessen, Liegenlassen, davon geschwommen) sind Sie zum Wiederbeschaffungspreis ersatzpflichtig. Die Sportausrüstung wurde jeweils in einwandfreiem, funktionsfähigem Zustand übernommen.

§ 3 Sicherheitstraining

Sie erklären Ihr ausdrückliches Einverständnis am Schwimmtest und dem Sicherheitstraining im und am Raft teilzunehmen.

§ 4 Haftung des Veranstalters

Schadensersatzansprüche aus positiver Forderungsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss und unerlaubter Handlung sind ausgeschlossen, es sei denn, der Schaden beruht auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten des Veranstalters oder seiner Erfüllungsgehilfen. Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit oder Verzug sind darüber hinaus bei einfacher Fahrlässigkeit auf den doppelten Reisepreis beschränkt.

Der Veranstalter haftet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften für seine erbrachten Leistungen. Für Leistungen Dritter nur für die ordnungsgemäße Vermittlung. Darunter fallen z.B. Unterkunft, Verpflegung, Fremdverleih, örtliche Transfers. Der Veranstalter hat eine spezielle Betriebshaftpflichtversicherung bei der ERGO Versicherung AG, 40198 Düsseldorf abgeschlossen. Police Nummer: HA006677984

§ 5 Alkohol und Drogen

Alkoholisierte und unter Drogen stehende Teilnehmer werden sofort von der Tour ohne Ersatz ausgeschlossen.

§ 6 Absage oder Verlegung durch den Veranstalter

6.1 Absage- und Verlegungsgründe

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Veranstaltung aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verlegen, insbesondere bei:

Extremen Witterungsbedingungen (Hochwasser, Gewitter, Niedrigwasser)
Behördlichen Anordnungen
Höherer Gewalt
Ausfall des Guides durch Krankheit
Nicht Erreichen der Mindestteilnehmerzahl

6.2 Wahlrecht des Teilnehmers bei Absage

a) Gutschein über den vollen Teilnahmebetrag, einlösbar innerhalb von 3 Jahren (36 Monate) ab Ausstellungsdatum für zukünftige Veranstaltungen

b) Vollständige Rückerstattung des Teilnahmepreises

6.3 Weitergehende Ansprüche

Weitergehende Ansprüche (z.B. Reisekosten, Unterkunft) bestehen nicht.

§ 7 Datenschutz

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Zahlungsdaten, etc.) gelten die Bestimmungen unserer Datenschutzerklärung. Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

§ 8 Reservierung und Buchungsbestätigung

Mit Ihrer Unterschrift auf unserem Angebot/Rückbestätigung oder der vollen Überweisung des Einzelpreises oder Teampreises gilt die Teilnahme als verbindlich gebucht. Unsere Bestätigung/Rechnung gilt gleichzeitig als Vertrag für beide Teile und es werden vorliegende Teilnahmebedingungen anerkannt. Der Anmelder versichert ausdrücklich, dass er die Anmeldung zur Teilnahme im Namen und Vollmacht aller gemeldeten Teilnehmer abgibt.

§ 9 Stornierung durch den Teilnehmer

Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail an info@augsburger-rafting-challenge.de) erfolgen. Es gelten folgende Stornogebühren:

Bis 60 Tage vor Veranstaltung: 10% des Teilnahmepreises
59 bis 30 Tage vor Veranstaltung: 30% des Teilnahmepreises
29 bis 14 Tage vor Veranstaltung: 50% des Teilnahmepreises
13 bis 7 Tage vor Veranstaltung: 70% des Teilnahmepreises
Weniger als 7 Tage vor Veranstaltung oder no-show: 95% des Teilnahmepreises

Maßgeblich ist der Eingang der Stornierung beim Veranstalter.

Der Teilnehmer hat das Recht nachzuweisen, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.

§ 10 Reiseantritt und Pünktlichkeit

Tritt der oder die Teilnehmer bei eigener Anreise die Veranstaltung nicht oder nicht rechtzeitig an (no-show), so besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Reisepreises. Rechtzeitig bedeutet, dass genügend Zeit für das Umkleiden und die Startnummernausgabe samt Gruppeneinteilung zur Verfügung stehen muss. In der Regel sind das mindestens 1 Stunde.

§ 11 Zahlung und Zahlungsbedingungen

Der vollständige Teilnahmepreis ist bei Buchung zu 100% fällig. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung kann über den Zahlungsdienstleister auf der Website (WIX) oder per Banküberweisung erfolgen.

Bei Banküberweisung muss der Betrag spätestens 14 Tage nach Anmeldung auf unserem Konto eingegangen sein. Andernfalls kann die Teilnahme verweigert werden.

Die Teilnahme ist erst nach vollständigem Zahlungseingang bestätigt.

§ 12 Nichtinanspruchnahme von Leistungen

Bei regulären Stornierungen gelten die Stornobedingungen gemäß § 9.

§ 13 Reklamationen und Online-Streitbeilegung

13.1 Reklamationen

Natürlich sind wir bemüht Einwände von der Kundenseite schnell und effektiv zu lösen. Sollte es bei Fremdleistungen zu Unzufriedenheit gekommen sein, so wenden Sie sich bitte zuerst an den Leistungserbringer.

Beanstandungen an uns sind unverzüglich vor Ort bekannt zu geben, damit wir für Abhilfe sorgen können.

Bei schuldhaftem Nichtanzeigen besteht kein Grund für Minderung. Ansprüche gegen den Veranstalter sind spätestens bis 2 Wochen nach dem Event schriftlich geltend zu machen. Für alle Veranstaltungen erhalten Sie auf Anfrage oder spätestens mit den Buchungsunterlagen ein Informationsblatt.

13.2 Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

§ 14 Preise

Alle Preise sind inklusive der derzeit gültigen MwSt.-Sätze in Deutschland. Preisangaben verstehen sich pro Team à 5 Personen, falls dies nicht anders angegeben wird. Bei irrtümlich falscher Darstellung der Preise auf unserer Webseite sind diese nur als Basis für die unverbindliche Anfrage zur Abgabe eines Angebots zu verstehen.

§ 15 Fotografien und Videoaufnahmen

15.1 Information über Bildaufnahmen

Während der Veranstaltung werden Fotografien und Videoaufnahmen erstellt, die das Event dokumentieren und für folgende Zwecke verwendet werden können:

Veröffentlichung auf unserer Website
Veröffentlichung in sozialen Medien (Facebook, Instagram, etc.)
Verwendung in Werbematerialien und Printmedien
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit

15.2 Art der Aufnahmen

Es handelt sich in der Regel um Gruppenaufnahmen und Übersichtsbilder des Events, bei denen die Veranstaltung als Ganzes im Vordergrund steht. Einzelpersonen sind dabei nicht das Hauptmotiv.

15.3 Rechtsgrundlage

Die Bildaufnahmen erfolgen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Dokumentation und Bewerbung unserer Veranstaltung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

15.4 Widerspruchsrecht

Sie haben jederzeit das Recht, der Anfertigung von Bildaufnahmen Ihrer Person oder der Verwendung bereits erstellter Aufnahmen zu widersprechen:

Vor Ort: Teilen Sie unserem Personal oder Fotografen mit, dass Sie nicht fotografiert werden möchten. Wir werden Ihre Wünsche respektieren.
Nach der Veranstaltung: Wenn Sie auf bereits veröffentlichten Bildern zu sehen sind und dies nicht wünschen, kontaktieren Sie uns. Wir werden die entsprechenden Bilder überprüfen und gegebenenfalls entfernen oder unkenntlich machen.

Ein Widerspruch gegen Bildaufnahmen hat keine Auswirkungen auf Ihre Teilnahme an der Veranstaltung.

15.5 Freiwillige Einwilligung für Einzelporträts

Sollten wir Einzelporträts oder Close-Up-Aufnahmen von Ihnen anfertigen wollen, bei denen Sie erkennbar im Fokus stehen, werden wir Sie vor Ort um Ihre separate Einwilligung bitten. Diese Einwilligung ist freiwillig und hat keinen Einfluss auf Ihre Teilnahme.

15.6 Weitere Informationen

Detaillierte Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 16 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufsrechts

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht für Verträge über Dienstleistungen

im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die zu einem spezifischen Termin

oder Zeitraum erbracht werden sollen, KEIN gesetzliches Widerrufsrecht.

Ihre Buchung der Augsburger Rafting Challenge ist daher ab Vertragsschluss

bindend. Ein Widerruf nach § 355 BGB ist ausgeschlossen.

Bei Rücktritt oder Nichtteilnahme gelten die Stornierungsbedingungen

gemäß § 9 dieser AGB.

§ 17 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.

Stand: Februar 2026